Política de Retención de Datos

1. Principios Generales de Retención

GDEZ retiene datos en conformidad con:

• • Regulaciones de la DGII sobre conservación de registros fiscales
• • Leyes de impuestos y contabilidad de la República Dominicana
• • Requisitos de auditoría y cumplimiento legal
• • Períodos de prescripción fiscal

2. Períodos de Retención por Tipo de Dato

3. Acceso a Datos Retenidos

Puedes acceder a tus datos retenidos:

• • En cualquier momento desde tu dashboard de GDEZ
• • Descarga en formato PDF, XML o CSV
• • Filtrado por rango de fechas y tipos de comprobante
• • API de acceso para sistemas integrados
• • Reporte de auditoría completo disponible bajo demanda

4. Disposición de Datos

Después de los períodos de retención especificados:

• • Evaluamos si el dato aún tiene propósito legal
• • Si no, archivamos o eliminamos de forma segura
• • Eliminación mediante borrado seguro (DoD 5220.22-M)
• • Certificado de disposición disponible bajo demanda
• • Datos críticos se retienen según prescripción completa

5. Cumplimiento con DGII

GDEZ cumple estrictamente con requerimientos de DGII:

• • Conservación de CFE con integridad total
• • Disponibilidad para inspecciones y auditorías
• • Registros de transmisión con sellos de tiempo DGII
• • Historial completo de cambios y correcciones
• • Rastreabilidad de todas las transacciones

6. Datos Tras Terminación de Cuenta

Cuando se termina tu cuenta:

• • Los comprobantes fiscales se retienen según lo requerido por ley
• • Tienes 30 días para descargar tu información
• • Información de usuario se anonimiza después de 2 años
• • Puedes solicitar auditoría de disposición

7. Exportación y Portabilidad de Datos

Puedes solicitar exportación de tus datos:

• • En formatos estándar (XML, CSV, JSON)
• • Incluyendo todos los comprobantes fiscales transmitidos
• • Con certificados de autenticidad si aplica
• • Sin costo para solicitudes razonables
• • Dentro de 30 días desde la solicitud

8. Limitaciones del Derecho al Olvido

Mientras respetamos tu privacidad, la eliminación de datos fiscales está limitada por:

• • Requisitos de retención legal y fiscal
• • Períodos de prescripción de DGII
• • Obligaciones de auditoría y cumplimiento
• • Datos necesarios para resolver disputas pendientes

Podemos anonimizar datos cuando no son necesarios para los propósitos originales.

9. Auditoría de Retención de Datos

Puedes solicitar:

• • Reporte de qué datos tenemos de ti
• • Cómo se utilizan tus datos
• • Quién ha accedido a tus datos
• • Cuándo se eliminarán tus datos
• • Certificado de conformidad legal

10. Cambios en Períodos de Retención

Si las regulaciones de DGII o leyes fiscales cambien, podemos:

• • Extender períodos de retención automáticamente
• • Notificarte con 30 días de aviso previo
• • Mantener cumplimiento retroactivo de cambios regulatorios
• • Proporcionar lista actualizada de períodos de retención

11. Backup y Recuperación

Por propósitos de recuperación ante desastres:

• • Mantenemos backups adicionales durante 90 días
• • Estos se eliminan automáticamente después
• • Backups encriptados y almacenados de forma segura
• • No se consideran accesibles por usuarios finales